Últimamente he publicado varios artículos que recogen cifras y estadísticas sobre la situación actual de las redes sociales en general y sobre alguna plataforma en particular, como Instagram. Derechos de la imagen: Fotolia Como sabes, es necesario q ...
El ROI de los pequeños negocios en Social Media
A raíz del post del pasado martes en el que explicaba por qué no funcionan tus contenidos en Facebook se ha generado un interesante debate entorno a la dedicación de recursos que hemos de destinar a una plataforma como Facebook si queremos obtener resulta ...
8 pasos para gestionar una crisis en Social Media
No me equivoco mucho si afirmo que los protocolos de crisis en las medianas empresas, y en algunas grandes, no son más que una tarea pendiente. Al igual que ocurre con la analítica social, de la que muchos profesionales y agencias dicen aplicar religi ...
Por qué incluir Instagram en una estrategia de Social Media
Si te dedicas profesionalmente al Social Media, debes intentar probar todas las plataformas y herramientas para investigar qué posibilidades tienen para tus clientes. No se trata de ir abriendo perfiles a diestro y siniestro, pero aquellas que tienen una ...
101 Mejores herramientas y aplicaciones de Facebook para negocios
Lo que vas a ver a continuación es una auténtica mina de oro que he descubierto gracias a Lilach Bullock, una de las 20 figuras más influyentes en social media según la revista Forbes, a través de su blog Socialable en el que publicó una lista con las 101 ...
Cómo aprovechan las grandes marcas el Hashtag de Facebook
Ya ha pasado más de un mes desde que Facebook decidiera lanzar sus hashtags, y he de decir que todavía no los he utilizado ni una sola vez en mi página de fans, aunque sí en las páginas de algunos clientes que -cómo no- quieren estar siempre a la última. ...
Deja de pensar en pequeño y piensa a lo grande
Muchas veces nos dejamos llevar por lo fácil, por lo sencillo, por lo que no requiere un esfuerzo, por lo que es cómodo y nos permite seguir en nuestra zona de confort. Si pensamos en hacer algo nuevo, es muy habitual buscar casos en nuestra mente en los ...
Cómo personalizar las pestañas de Facebook
Una de las grandes ventajas que ofrece Facebook a toda marca, ya sea personal o comercial, es que se puede trabajar la comunicación en igualdad de condiciones que la competencia. Evidentemente, las grandes marcas cuentan con potentes agencias que les o ...
Los comentarios negativos los borraremos, ¿verdad?
¿Cuánto tiempo lleva el Social Media instalado en nuestro día a día? ¿Cuánto llevamos interactuando con las marcas en Facebook y en Twitter? Los que trabajamos en el otro lado, en el de la gestión de la presencia digital de las empresas, estamos ta ...
Social Raid gamifica la comunicación de tu empresa
La rutina diaria de un Social Media Manager que coordina la comunicación en redes sociales de un equipo puede resultar una tarea difícil si la motivación de los integrantes del equipo no le acompaña. De la misma manera, el trabajo diario de un Communit ...