Una de las grandes ventajas que ofrece Facebook a toda marca, ya sea personal o comercial, es que se puede trabajar la comunicación en igualdad de condiciones que la competencia.
Evidentemente, las grandes marcas cuentan con potentes agencias que les ofrecen mil y un recursos para que su imagen y contenidos sean de primera fila, pero si somos creativos y utilizamos todas las herramientas gratuitas que están a nuestro alcance lograremos resultados casi tan buenos como los de los “grandes”.
Un claro ejemplo son las pestañas de Facebook. Aunque algunos estudios aseguran que la navegación de los usuarios a través de las pestañas es muy pequeña, es un punto a tener en cuenta para que nuestra Fan Page ofrezca la mejor imagen posible.
Cuando creas una página, Facebook ofrece una serie de pestañas por defecto que puedes utilizar o no, pero que no puedes personalizar. Es el caso de Fotos, Notas, Eventos, Mapa y “Me gusta”. Además, como sabrás, en el caso de fotos no puedes ni siquiera moverla de sitio por decisión de Facebook.
El resto de pestañas, hasta 12 en total, son de libre elección. No se trata de que conviertas la página en un escaparate de pestañas, sino de que utilices aquellas que cumplan los objetivos que has marcado en tu estrategia de Social Media.
Lo que sí puedes hacer es optimizar la imagen de las que consideres que son necesarias. De esta manera, tu página de fans ofrecerá una imagen cuidada y profesional.
Primero tendrás que decidir qué pestañas vas a necesitar para cumplir los objetivos que has planteado en la estrategia de Social Media.
Una vez tengas claro este importante punto, despliegas el menú de pestañas y pinchando en una que esté vacía seleccionas la opción “Encontrar más aplicaciones”.
Si uno de los objetivos de la Fan Page es, por ejemplo, derivar tráfico a tu web, blog o a un producto o servicio, la mejor opción es que insertes una pestaña con el nombre del producto/servicio y que al pinchar te lleve directamente allí. Esto lo puedes lograr utilizando por ejemplo Static HTML: iframe tabs.
Si te interesa que desde la página de Facebook contacten contigo o con tu empresa para solicitar información puedes usar la aplicación gratuita “Contact me”.
Sólo tienes que escribir el nombre en el buscador de Facebook y seguir los pasos para instalarla. Son francamente sencillos y te permitirá además enlazar tus otros perfiles sociales e incluir tu teléfono de contacto.
Si además quieres vincular tu Fan Page con tu perfil o el de tu empresa en Twitter o con el canal de Youtube, porque son redes sociales importantes en tu estrategia de Social Media, elige “Twitter for Pages” o “Youtube For Pages” y sigue los sencillos pasos que consisten, básicamente, en introducir el nombre de usuario y guardar cambios.
Estas son las pestañas que he decidido incluir en mi Página de Fans de Facebook, pero si tienes otras necesidades, puedes probar con aplicaciones como Woobox Custom Tab, una aplicación gratuita y muy sencilla que te permitirá personalizar tantas pestañas como quieras.
Cuando tengas añadidas las pestañas necesarias en tu página que has elegido teniendo en cuenta la estrategia en Social Media que hayas diseñado, llega el momento de optimizar la imagen para que sea acorde con la imagen de marca.
En mi caso, he escogido los colores de mi logo y los he utilizado para personalizar las pestañas. Con un manejo muy básico de Photoshop u otro programa de tratamiento de imagen podrás crear esta imagen que tiene que medir 114×74 pixeles.
Para cambiar la imagen de la pestaña (que por defecto es la de la aplicación que hayas instalado) por la que has creado tú, tienes que desplegar el menú de pestañas y al ponerte encima de la que quieres cambiar te aparecerá la opción de editar:
Eliges la opción “Editar configuración” y te aparecerá la ventana de diálogo en la que podrás cambiar la imagen y el nombre que quieres otorgarle a la pestaña.
Para personalizar la imagen de la pestaña haz click en “Cambiar” y selecciona la imagen desde tu ordenador que hayas creado previamente y súbela.
Ahora ya sabes cómo personalizar las pestañas de Facebook y hacer que la imagen de tu página de fans sea única y exclusiva.
Y tú, ¿cuidas el diseño de tu Fan Page? ¿Qué aplicaciones has instalado? Te animo a que lo compartas conmigo.










15 respuestas
Información Bitacoras.com…
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Me resulta muy útil, muchas gracias.
Me ha parecido un post súper útil! Muchas gracias Víctor!
Hola Víctor.
Muchas gracias por este post. La verdad es que hace tiempo que había olvidado este tema y me ha venido muy bien para recordármelo. Pero te quería hacer una pregunta también. ¿Conoces algún artñiculo, manual o algo parecido donde se puedan ver todas las opciones/herramientas que ofrece Facebook con instrucciones de cómo configurarlas?
Muchas gracias, Marco
@Laura a ti!
@Marco un manual que lo englobe todo no. Te recomiendo buscar por blogs, hay mucha info buena en la red 🙂
Hola Victor,
Muy útil y sencillos de realizar, los consejos de este post, de los cuales alguno no lo conocía… , y por lo tanto en algún momento, intentaré hacer algo.
Muchas gracias, 🙂
Buen artículo, Victor! Yo uso páginas cómo tradablebits.com y woodbox.com que me dan pestañas gratis, principalmente la de RSS de mis artículo. Fundamental para cualquier blog que quiera posicionarse en Facebook.
Y también están las de cobro en esas páginas, pero actualmente no necesito. Tal vez después.. Saludos!
He intentado instalar contact me en mi página de facebook pero no me ha funcionado. Me pide el e-mail en una pestaña y al insertarlo no lo reconoce. Al final la he desinstalado…
Maria José.
Igual te ha coincido lo que a mí también me paso, prácticamente lo mismo, con la pestaña de «Contact me»
Haber si recuerdo… Creo que gratuitamente, sólo ofrece una pestaña (Yo la tuve en LinkedIn, la borré y la puse en FB y la volví a borrar y la cambié a otra página de FB diferente) y entre procesos, me pasó lo mismo y era que aunque no estaba a la vista, me mantenía ‘registrado’ en la aplicación y por eso hasta que no accedí internamente (no a la pestaña sino a la aplicación (opción gratuita, etc.) no lo pude ajustar bien.
Así que te animo, Mª José, que accedas y desde la aplicación (sino, te borras y accedes como la primera vez) … si estás registrada con datos anteriores (otros) lo actualizas.
ANIMO
amigo buen dia no me salen las fotos solo me sale texto en las pestañas y no se como cambiar eso por que no me da opcion de poner fotografias ni iconos me puedes ayudar
Gracias! Muy interesante! Ya lo he puesto en práctica
Hola! Estoy creando un portal web con «joomla», dentro del portal tengo un blog el cual se a creado con «K2», necesito enlazar todas mis redes sociales con dicho blog incluyendo comentarios y administracion de dichos comentarios. Quisiera saber si conoces una empresa que me pueda ayudar con eso, estoy perdido. 🙁
Hola, muy buen post, oye como hago para que mis pestañas (apps) salgan de modo horizontal y abajo de mi foto de portada.
gracias
Hola Victor!
Gracias por ponernos las cosas más fáciles a quienes empezamos en el mundo del marketing online.
Mi pregunta es la siguiente: una de las pestañas que tengo en la fan page de la empresa donde trabajo, está generada mediante la app Static HTML iframe tab. Hasta ahí todo bien. Nosotros la hemos puesto sin landing page, es decir, para que puedan verla tanto fans como no fans y hemos usado esta aplicación como reclamo de un crowfunding. Sin embargo, algo tan simple como copiar y pegar la url de esa pestaña en concreto tanto en nuestro perfil como en el de nuestros contactos, parece cosa imposible ya que cuando pegamos la url de la app redirige a nuestra fan page de Facebook, no al contenido de la app en concreto.
Cómo se puede obtener un link que lleve a los usuarios al contenido de esa pestaña directamente?
Muchas gracias de antemano
Saludos 🙂