Miraba hace unos días algunos reportes de Facebook Ads y me sorprendió el importe que he gastado en publicidad en Facebook desde que empecé a utilizarla (sólo con mi marca y mis proyectos personales, sin contar los proyectos de mis clientes). Una cifra de 4 dígitos que se está acercando al 5º de forma muy rápida.
Derechos de imagen: Fotolia
Siempre digo que la publicidad la tenemos que ver como una inversión y no como un gasto, y después de hacer algunos números me reafirmo en esta creencia. Y es que si quieres potenciar tu marca y hacer crecer tu negocio, tendrás que pensar en invertir y dedicar una parte de tu presupuesto mensual en diferentes aspectos.
Después de haberme gastado una buena cantidad en Facebook Ads creo que te puedo explicar bien qué es lo que hay que hacer para que la publicidad en Facebook funcione.
En este artículo no te voy a explicar cómo funciona la publicidad en Facebook, cómo crear un anuncio o como conseguir más likes en tu página de fans. No. Lo cierto es que ya hay muchos artículos que han hablado sobre eso, y la propia plataforma de Facebook tiene una gran guía que te explica todo lo que has de saber paso a paso.
También grabé un video en el que explicaba cómo funciona Facebook Ads:
Por lo que mi intención es compartir contigo cómo lo hago yo para invertir en Facebook Ads, en qué criterios me fijo y cómo seguir aumentando mi presupuesto diario cada vez más.
Tabla de contenidos
Facebook Ads para pasar al siguiente nivel
Antes de empezar a explicarte más, quiero que sepas que la única forma de lograr dominar las Facebook Ads es haciendo muchas pruebas. Leerás mucho ahí fuera sobre lo que funciona o no funciona, y está bien, seguramente muchos de esos artículos están escritos bajo la experiencia de sus autores (o no), por lo que mi mejor recomendación en este punto es que pruebes.
Precios de Facebook Ads
Para poder probar, lo que deberías hacer es empezar con un presupuesto diario mínimo. Céntrate en gastarte tu primer euro y sacar 2 euros de beneficio. Así de simple ¿qué te parece?
No tiene ningún sentido empezar con presupuestos medio-altos porque lo más probable es que malgastes ese dinero. Empieza con poco y ves aumentando ese presupuesto conforme vayas adquiriendo beneficios.
Si comparamos los precios de Facebook Ads con Google Adwords, veremos que tanto la generación de tráfico como la captación de nuevos leads es bastante más económica con Facebook Ads.
Por ponerte un ejemplo, he llevado a cabo algunas campañas de captación de leads en las que cada nuevo usuario se conseguía a un precio de 0,02 euros. Sí, has leído bien.
También he creado campañas en las que cada he pagado precios muy bajos para captar tráfico de mucha calidad.
Siempre recuerda que la clave del éxito en Facebook Ads es la segmentación, por lo que si consigues segmentar al máximo tus campañas y llegar al público adecuado, habrás dado en el clavo con tus anuncios.
Facebook Ads Manager VS Facebook Power Editor
Facebook Power Editor era la herramienta que ponía a tu disposición el propio Facebook para que gestionases su publicidad de forma más completa y profesional.
Pero desde hace unos meses, Facebook Power Editor ha dejado de estar disponible.
Tampoco te hará falta. Te explico por qué:
El Facebook Power Editor ha quedado integrado en el Administrador de anuncios de Facebook, y por ese motivo, ya no lo necesitarás.
Todo lo que podías hacer con Facebook Power Editor ahora lo puedes hacer desde el administrador de anuncios.
[Tweet «»Quien domina Facebook Ads, domina el mundo»»]
Cómo segmentar tus anuncios de Facebook
Bien, hemos hablado muchas veces de la importancia de la segmentación y lo fácil que nos lo pone Facebook Ads para segmentar nuestros anuncios con puntero láser.
Así que lo primero que debemos tener muy claro es a quién queremos mostrarle los anuncios. Idealmente deberías tener ya bien definidas tus buyer persona (o avatares, como los queramos llamar). Y si no lo has hecho todavía, este es un buen momento para hacerlo, porque no sólo te será útil para tus anuncios de Facebook Ads; es parte importante en cualquier estrategia de marketing.
Uno de los principales errores para no obtener buenos resultados con la publicidad es no segmentar bien; esto hace que le muestres tu publicidad a quien no debería verla, con lo que disminuye el CTR (click through rate) de tu anuncio y aumenta también su coste. Tiene todo el sentido del mundo.
Para poder segmentar bien has de conocer a tu audiencia, y con la herramienta Facebook Audience Insights podrás saber más acerca de ella: edad, género, intereses, estado de sus relaciones, educación, puestos de trabajo, localización y un largo etc.
Facebook Audience Insights (“Estadísticas del público” en castellano) te permite analizar tu propia página de fans y las audiencias que hayas creado previamente.
También podrás saber más acerca de la audiencia de tu competencia si la analizas con esta herramienta.
Y si tienes la suerte de que tu audiencia es de Estados Unidos y tienes allí la masa crítica necesaria para poder analizarla con esta herramienta (necesitas un mínimo de fans), verás que obtendrás muchos más datos de lo que te da Facebook de por sí en otros países pudiendo crear campañas de Facebook Ads más segmentadas.
Cómo utilizar los Públicos personalizados
Cuando lanzas tu primer anuncio lo más sencillo es segmentar tu campaña de Facebook Ads por intereses, seleccionando cuáles son los que crees que pueden estar más relacionados con tu público objetivo, pero la plataforma de Facebook Ads te permite rizar un poco más el rizo. Es más, para obtener buenos resultados te recomiendo probar segmentando a través de los públicos personalizados.
Puedes hacerlo utilizando como público objetivo la audiencia que pasa por tu web o blog a través de un Público personalizado (Website Custom Audience), o crear una audiencia similar a esa audiencia, con la que Facebook buscará usuarios cuyo comportamiento, gustos e intereses sean similares a los de tu audiencia ya creada.
Así que mostrarle tu publicidad a aquellas personas que todavía no son fans de tu página pero que ya han visitado alguna vez tu página web puede ser una gran idea.
Estas son las audiencias a las que yo les suelo mostrar mis anuncios de Facebook:
- A los fans de mi fan page
- A la audiencia similar creada partiendo de mi base de fans
- A la audiencia personalizada obtenida a través de las personas que han visitado mi web
- A la audiencia similar creada partiendo de la audiencia que ha visitado mi web
- A los fans de otras páginas de fans
- A los fans que tienen ciertos intereses
Piensa que cuanto más segmentado esté tu anuncio más probabilidades de éxito. Trata de dirigirte a una audiencia lo suficientemente amplia, porque cuanto más amplia más barata puede llegar a salirte esa publicidad.
Y como segundo punto importante, te recomiendo crear conjuntos de anuncios para segmentos más pequeños. Es decir, si estás mostrándole tu anuncio a las personas que han visitado cierta página de tu web, prueba a crear grupos de anuncios con distintos tramos de edades por sexos.
Averigua qué es lo que está haciendo tu competencia
Una práctica que te recomiendo llevar a cabo es la de recolectar información acerca de tus competidores. Tengo una carpeta en mi macbook pro que está a rebosar de capturas de pantalla con anuncios que ha creado la competencia y que cuando estoy navegando por Facebook me aparecen.
La gracia de esta práctica no es únicamente capturar imágenes con los anuncios de los demás, si no luego analizarlos para poder aprender y poder testear sus técnicas con tus propios anuncios.
Aquí puedes ver un ejemplo de uno de los anuncios de Facebook que me han llamado la atención últimamente:
Perfecto, seguramente ahora te estarás preguntando ¿qué tiene de especial este anuncio?
En primer lugar fíjate en el texto que han utilizado; la palabra gratis (free en inglés) normalmente suele ser un buen reclamos en cualquier anuncio. Pone una fecha límite como factor de escasez para incentivar el click en el momento y no dejarlo para más tarde, y además, acorta la url con la página de destino, asegurándose así que quien vea el anuncio podrá hacer click tanto en la url, como en la imagen de la foto, como en el texto descriptivo del anuncio (que también es un enlace).
En segundo lugar, si analizas la imagen ves que hay un botón que destaca con una llamada a la acción que anima a hacer click en ella, y juega con el contraste de 2 fotos. Una foto que en el fondo tiene la bandera de UK y por otro lado, una imagen de una chica con un móvil. Incluir fotos de personas en tus anuncios puede ser muy efectivo.
Y por último, el texto del anuncio en sí no podría ser mejor: llamada a la acción entre corchetes + factor de escasez indicando que la oferta dura hasta el día 19 de mayo + botón con llamada a la acción de “comprar ahora”. ¡Brillante!
¿Por qué se te muestran determinados anuncios de Facebook?
Esta pregunta seguramente ya te la hayas hecho antes, y si no es así, será mejor que te la empieces a hacer.
Y para dar una respuesta a esta pregunta, hay una opción en las publicaciones promocionadas de Facebook que te indica por qué se te está mostrando un anuncio en concreto.
Esta información también te será muy útil para saber qué hace tu competencia.
Como puedes ver en la siguiente imagen sacada de un anuncio patrocinado de Vimeo, sólo tienes que desplegar la flechita que te aparece en la parte superior derecha del anuncio y seleccionar la opción “Why am I seeing this” (en castellano será algo así como Por qué estoy viendo esto).
Al abrir esa opción nos aparece una ventana nueva con la explicación y respuesta:
En este caso se me muestra el anuncio porque Vimeo me tiene en su base de datos de clientes, y han utilizado un público personalizado de clientes (en el que me encuentro) para mostrarme ese anuncio.
Utiliza siempre el píxel de Facebook
Si quieres utilizar Facebook Ads como un auténtico profesional, no puedes dejar de lado la opción de insertar en tu página de destino el pixel de Facebook. (conversion tracking).
Una vez has creado un anuncio, Facebook te permite insertar un tu página un pequeño código que lo que hace es analizar la actividad de los usuarios de Facebook en tu web. Sólo tienes que ir al Administrador de Anuncios, desplegar todas las herramientas y en «Administrador de eventos» ir a la sección «Píxeles».
Ahí podrás crear el famoso Pixel de Facebook, que tendrás que instalar en todas las páginas en las que quieras controlar la actividad.
Tener el pixel instalado es lo que te permite además trackear conversiones, crear conversiones personalizadas y sobre todo y lo más importante bajo mi punto de vista: hacer retargeting.
Mira el siguiente video en el que te hablo del Pixel de Facebook, de cómo utilizarlo e instalarlo, y de algo mucho mejor: el Power Pixel.
Conversiones personalizadas
Insertando el píxel de Facebook podrás crear conversiones personalizadas…
Con ellas tienes información exacta de cuál es el porcentaje de conversión de tu publicidad, y te sirve para saber si tus Facebook Ads están cumpliendo los objetivos que te has marcado.
Por ejemplo, si lo que quieres es analizar cuánta gente se ha dado de alta en tu newsletter, cuántas personas se han registrado en tu web a través de tu anuncio, o cuántas personas se han descargado algo -por ejemplo una guía o ebook- mediante este píxel de seguimiento sabrás el rendimiento de tu anuncio.
Sólo tendrás que insertarlo en la página final del proceso que esté haciendo el usuario (habitualmente la página de “gracias”).
Lo mismo si queremos controlar la cantidad de personas que han comprado un producto tras haber visto uno de nuestros anuncios.
Sácale provecho a los informes de Facebook Ads
La sección de informes (reports) es una de las secciones que más te ayudarán a sacar conclusiones sobre tus anuncios y que te permitirán saber cuáles son los resultados que estás obteniendo.
Es curioso porque se reconoce a una persona que realmente tiene éxito con Facebook Ads si domina esta sección.
Cuando conviertas tu administrador de anuncios en un banco de pruebas, tendrás que empezar a indagar en los datos que te ofrece esta herramienta.
Por ponerte un ejemplo, gracias a esta herramienta hace poco pude comprobar una de las teorías que yo tenía acerca de las Facebook Ads.
Teoría en la que creo que, no siempre la publicidad que creamos con el objetivo de conseguir conversiones es la que más conversiones consigue. Teóricamente Facebook, cuando marcas un objetivo por conversión lo que hace es optimizar ese anuncio para que la conversión te salga a ti lo más barata posible. Pero me di cuenta de que en ocasiones, con el mismo anuncio y la misma segmentación, si lo utilizas con el objetivo de conseguir tráfico hacia una página web en vez de conseguir conversiones, la conversión resultante es más barata.
Cualquier acción que hagas con tus anuncios, por pequeña que sea, lo mejor es medir cuál ha sido su impacto.
Lo mejor de los informes publicitarios de Facebook es poder exportar todos los datos a un fichero csv o xls y tratarlos desde Excel por ejemplo.
Otra función interesante es la de programar informes para que se generen con cierta regularidad (diaria, semanal o mensual) y que te lleguen luego a la dirección de correo que le indicas.
Dentro de los informes, un dato que recomiendo seguir es la puntuación de relevancia (Relevance Score) para cada anuncio. Es un valor que va del 0 al 10, y que te indica cuán relevante es tu anuncio para la audiencia a la que se lo estás mostrando. Cuanto mayor sea la relevancia del anuncio más barato te resultará.
Consejo
Para lograr que tus conversiones sean lo más baratas posible ponte como objetivo conseguir estos 3 puntos:
- Segmentar al máximo la audiencia de tu anuncio e intenta que sea lo más amplia posible
- Optimizar tu anuncio para que el CTR sea cuanto más alto mejor
- Por último, la página que muestras a la gente que hace click en el anuncio también ha de estar muy optimizada. Si la página no convierte, subirá el precio de la publicidad. Así que lo más recomendable es que hagas uso de una página de aterrizaje (landing page) y midas la conversión en ella.
Te recomiendo también ver el siguiente video en el que explico los errores que no debes cometer con tus anuncios de Facebook Ads:
Conclusión
Tras haber hecho mil y una pruebas con Facebook Ads, sigo diciendo que es una de las formas más asequibles que tiene un negocio para alcanzar a su público objetivo, y eso hace que ame esta plataforma.
Y es que la publicidad en Facebook es mucho más que conseguir likes en una fan page o promocionar una publicación con el botón de Boost (¡por favor! no lo hagas nunca o sí que estarás tirando tu dinero).
Así que lo mejor que puedes hacer es probar y seguir probando, tratando de averiguar qué impacto han tenido las pequeñas modificaciones que vayas haciendo en tus anuncios y midiendo constantemente, comparando y sacando conclusiones.
Esta es mi experiencia; te animo a compartir la tuya.
Si necesitas ayuda con mi asesoramiento, no dudes en contactar conmigo.
Como ya sabes, respondo a todos los comentarios 🙂
(24 votes, average: 4,38 out of 5)
Cargando…
104 respuestas
Excelente artículo Víctor, siempre aportando calidad. Conoces alguna herramienta externa a facebook que permita hacer anuncios, mantenerlos en una base de datos, que muestre el comportamiento de las audiencias con respecto a cada tipo de anuncio. Se que es de pago, vi una referencia en inglés pero no se si soporta varios idiomas. Te reitero mi agradecimiento por todos tus aportes, siempre dan en el blanco. 🙂
Hola Belkis, muchas gracias.
No sé si te refieres a plataformas tipo Perfect Audience?
Hola Víctor,
La verdad es que mira que llevo tiempo leyendo tu blog, y cada vez me sorprendes más.
¿Dónde está tu techo? 😉
Impresionante post: enhorabuena.
Yo acabo de lanzar la fanpage de mi blog «Desde Alicante», precisamente para ponerme las pilas con Facebook Ads. El problema es que llevo 2 años con el blog y la fanpage es nueva, por lo que casi no he podido ganar Likes naturales, ya que me he centrado en otras plataformas como Twitter.
Con mi fanpage no busco Likes, la verdad, busco aprender sobre Facebook Ads para monetizar cosas en el futuro, pero claro, con muy pocos Likes y con una fanpage tan «bebé» es complicado hacer cosas relacionadas con las audiencias…
He metido el píxel de seguimiendo de mi blog, para saber qué personas de Facebook han visitado mi blog, pero estamos en lo mismo: he perdido 2 años de posibles visitas «trackeadas» en Facebook, por lo que sólo se empezarán a «trackear» las nuevas visitas a partir de ahora.
Pero bueno, voy a dejar de quejarme, y más vale empezar tarde que nunca, ¿no?
Seguro que leyendo post como éste empiezo a ver la luz de Facebook Ads 🙂
Mis «experimentos» con Facebook Ads de momento han sido muy «light», en cuanto a presupuesto sobre todo, pero no me salieron demasiado bien porque el CTR me salía a veces a 0,40 €, muy caro creo yo…
Y los nuevos «Likes» para la fanpage a veces me salían a 0,50 €, por lo que corté todas mis campañas hasta que aprenda un poco más cómo funciona la plataforma y, sobre todo, cuando tenga más «Likes» naturales en mi fanpage.
Pero con tantas cosas que hay rodeando a mi blog, al final parece que no llegas a todo, y la verdad es que la fanpage puede haber «pagado el pato» de intentar trabajar otras áreas del blog.
¡Un abrazo!
Hola Jorge,
si te sirve como ejemplo, yo también empecé a trabajar tarde mi página de fans y también tuve la sensación de haberme quedado atrás.
La cuestión es que ya la tienes y puedes ir probando y jugando con ella.
Seguro que tu página crecerá antes de lo que te imaginas.
Un abrazo!
Hola Victor, muchas gracias. Muy buena recopilación de consejos a tener en cuenta a la hora de implementar Facebook Ads.
No cabe la menor duda que esta poderosa herramienta es una efectiva forma de llegar a un público hipersegmentado.
Y como muy bien lo dices, se trata de ir experimentando y probando que funciona.
Saludos,
Buenos días Víctor.
Un post genial, como siempre.
Estoy seguro de que estos consejos me serán de gran ayuda para el proyecto que tengo ahora mismo entre manos.
La verdad que todavía no hemos empezado a invertir en Facebook, pero tus consejos me han parecido un gran punto de partida para empezar a hacerlo.
Muchas gracias querer hackear el mundo!!! jeje!!!
Un saludo.
Hola Jorge, ya me contarás vuestras experiencia cuando empecéis con la publicidad en Facebook.
Un saludo!
Hola Víctor,
Me ha gustado la profundización que has hecho sobre el editor de anuncios de FB, lo de invertir um euro y tratar de recuperar 2, y la recomendación que haces sobre tener una carpeta de archivos de anuncios de la competencia. Siempre es bueno analizar lo que funciona.
Lo probaré proximamente.
Un abrazo!
Hola Mery,
sí, el Facebook Power Editor es indispensable para mí. En cuanto a ir capturando anuncios… te lo recomiendo 😉
Un abrazo!
Muy buen artículo Victor, felicidades! Es un placer leer artículos como este
Hola Victor, excepcional artículo.
Personalmente me gusta usar Facebook Ads para ciertos perfiles y como bien comentas la segmentación es esencial.
Al principio me pasaba como a Jorge Gonzalez, pero afinando segmentaciones y anuncios con alguna campaña he llegado a conseguir costes por clic de 0,03€ y un CTR de casi un 10%.
Saludos
Ojito Moreno. Muy TOP Víctor!
SandrayAdri espero que os haya sido útil.
Saludos!
Wow David, son muy buenos números los que manejas. Veo que también dominas Facebook Ads 🙂
Un saludo y gracias por compartir tu experiencia.
Te lo agradezco Cristian 😉
Me ha encantado el artículo. Pero soy un poco novata en esto y no entiendo muy bien la diferencia entre crear un anuncio en fb y promocionar una publicación de fb. ¿ Por qué lo primero es tan bueno y lo segundo no? ¿ Y si me interesa que alguna de mis publicaciones llegue a más gente y no sólo a mis fans? En una publicación cabe mucha más información que en un anuncio… ¿Por qué es tan malo? ¿ Acaso la promoción no admite también algun tipo de segmentación o lo que nos ofrece no es suficiente?. Muchas gracias y perdón si pregunto algo que es muy obvio pero no lo acabo de entender.
Muy interesante Víctor!
Aunque hace muy poquito que te descubrí, intento no perderme ninguna de tus publicaciones. Asistí al último Webinar que hiciste junto a Vilma (otro descubrimiento) y la verdad que estoy aprendiendo mucho.
Disfruto con todo lo relacionado al Marketing y Social Media y actualmente estoy formándome para hacer de mi afición mi profesión. De modo que, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Eres de gran ayuda y de verdad logras contagiar tu pasión.
Un saludo.
Jennifer
Hola Lola,
lo que ocurre cuando promocionas una publicación es que Facebook trata de gastar tu dinero lo más rápido posible y los resultados obviamente no son tan buenos.
Un saludo!
Un placer Jennifer, bienvenida!
Muchas gracias a ti por animarte a dejarme el comentario con tu experiencia.
Así que espero verte por aquí más veces 🙂
Un saludo!
Hola Víctor,
Muy bueno el artículo 🙂
Por las experiencias que he tenido con anunciantes, la clave está la correcta utilización de las «custom audience» y las «lookalike audience». Esto, y las A/B testings con distintas creatividades, es lo que marca la diferencia con los recién llegados a Facebook ads.
Saludos!
Hola Pau,
completamente de acuerdo. Las audiencias personalizadas y similares son las que mejor me están funcionando a mí tanto en mis proyectos como en clientes.
Sin duda hacer tests A/B es necesario porque pequeñas variaciones marcan mucho la diferencia.
Un saludo y gracias!
Fantástico como siempre 🙂
Te lo agradezco Silvia 😀
Hola Víctor,
¡Me viene genial tu post!
Siempre he vivido Facebook Ads desde la perspectiva del creativo publicitario (vengo de agencia de publicidad). Ahora que soy freelance y estoy construyendo mi propio negocio me viene de lujo conocer la parte más técnica: segmantación, tracking…
Pero lo cierto es que aún no tengo nada claro si debo montar mi propia fanpage. Se leen cosas tan contradictorias sobre Facebook…
Un saludo!
Samu
Buenas Víctor,
Excelente artículo que he compartido en mis RRSS e imprimido para profundizar en el tema.
Por favor, no pares de escribir tan buenos «posts» en tu blog!
Saludos,
Anna
Hola Víctor,
Muchas gracias por compartir tus experiencias. La verdad es que tus artículos siempre son muy útiles y se leen con interés. Entre toda la cantidad de información que llega cada día, creo que son de los pocos que cuando recibo la newsletter me alegro y la leo con ganas de aprender.
Quería proponerle a un cliente la posibilidad de hacer una pequeña campaña en Facebook para conseguir más likes y tráfico a su web, porque es una desesperación, por muchas interacciones que tratamos de hacer con otras páginas no conseguimos aumentar los likes a la fan page.
Me gustaría preguntarte qué presupuesto mínimo les podríamos proponer para conseguir animar un poco su página de facebook, son una empresa modesta y mucho presupuesto les va a asustar, pero para comenzar qué podría ser un presupuesto recomendable y durante cuánto tiempo. Si después ven resultados tal vez podamos seguir por este camino.
Para nosotras también sería la primera vez en utilizar Facebook Ads.
Muchas gracias Víctor!!!
Maite (Endospalabras Comunicación digital para pymes)
Hola, Víctor.
Este, como todos los contenidos que aportas, es de gran valor para todos los que te seguimos. Enhorabuena por ello y también por tu magnífico podcast.
A mí personalmente me parece muy llamativa la opción de públicos similares, de la que ya habló otro crack como Gorka Garmendia en su blog. Está claro que para realizar cualquier acción de marketing y comunicación (ya sea en Facebook o en otra plataforma), la clave está en probar y en sacar todo el partido a las herramientas. Siempre está la opción de ‘Promocionar publicación’ que puede dar buenos números pero que en muchos casos son vacíos y carecen de consistencia.
Un saludo y muchas gracias!
Muy útil. Tengo poquísima experiencia en publicidad en FB, pero lo poco que he hecho ha tenido muy buen retorno. Con tus sugerencias seguro que conseguiré mejores resultados. Gracias Víctor.
¡Excelente post Víctor!. Cada día me sorprendes gratamente con algo, cada vez mas y mejor. Gracias por escribir, tus artículos me aportan muchisimo valor al igual que lo hacen tus podcasts ;).
Quiero aprovechar para consultarte una duda respecto a la primera linea de las conclusiones, esta pone: «Segmentar al máximo la audiencia de tu anuncio e intenta que sea lo más amplia posible», ¿no iría una cosa en perjuicio de la otra?, digamos ¿cuanto mas segmente no tendré menos amplitud?. Supongo que estoy diciendo una tontería pero me ha parecido muy interesante toda la informacion como para no tratar de comprenderla al maximo! 🙂
Recibe un afectuoso abrazo Víctor, que tengas un muy feliz dia.
Hola victor…excelente articulo como siempre haces una autentica radiografia del tema…muy interesante y util +10…este post tiene gran valor como todos los que haces para mi me bienen de fabula pues soy muy muy muy novato pero contigo aprendo muchas cosistas…un abrazo virtual y como siempre ¡¡¡¡ QUE LA FUERZA TE ACOMPAÑE ¡¡¡¡
Samu si quieres hacer uso de la publicidad seguro tendrás que crear una fan page. Además tienes muchas más herramientas de promoción que un perfil.
Buena suerte con tu negocio!
Saludos
Gracias Anna! Es un orgullo saber que alguien se puede imprimir mis artículos.
Por supuesto, seguiré con este tipo de posts 😉
Un abrazo
Hola Maite,
con 100 euros al mes puedes (para un pequeño cliente) puede ser más que suficiente. Una parte del presupuesto para hacer crecer su masa crítica de seguidores y otra parte más baja para impulsar algunas publicaciones clave.
Un fuerte abrazo
Gracias Borja! No tengo el placer de conocer a Gorka Garmendia pero le echaré un vistazo a su blog para informarme 🙂 Seguro que es un crack.
Un saludo!
Por supuesto Sebastián 😉 Gracias a ti
Hola Laura!
Qué bueno verte por aquí 🙂
Te explico, lo ideal es segmentar al máximo, pero como resultado a veces obtenemos audiencias muy reducidas, a las cuales es muy caro llegar con la publicidad.
Por ese motivo recomiendo intentar mostrar el anuncio a audiencias más amplias, pero siempre segmentando.
Un abrazo!
Hola Jose Antonio,
sólo con la frase de Star Wars ya me has ganado 🙂 Soy un gran fan de la saga.
Un fuerte abrazo and May the Force be with you.
Hola Victor.
Estoy entre los que solo perdieron dinero con Facebook Ads por no saber utilizarlo. Este post me entusiasma a intentarlo nuevamente y de una manera más técnica.
En tu opinión qué rinde más, utilizar FAds para conseguir ventas instantáneas o para captar suscriptores y luego ofrecerles nuestros servicios.
Un abrazo
Jorge sin duda lo que mejor funciona es captar suscriptores y luego ofrecer tus productos o servicios.
La venta directa en Facebook raramente funciona, a no ser que estemos haciendo una campaña de remarketing.
Te deseo mucha suerte.
Un abrazo!
Hola Víctor, últimamente salen muchos post Facebook Ads la mayoria hablan de lo mismo. Este post lo has atajado de forma diferente. Ofreces detalles y recomendaciones que no he visto por ahí. Lo voy a guardar para ponerlo en práctica con mi próxima campaña. Cada vez que dices «contestó todos los comentarios » no puedo más que sonreír. Porque haces muy bien.
Abrazos
Silvia Cueto
Hola Victor, respecto al anuncio de Leadpages que muestras, como puede ser que facebook lo permita si la imagen del anuncio tiene más de un 20% de texto? A mi me pone pegas siempre, tanto en imágenes de enlaces, como en la imagen de un video.. y esto dificulta mucho la creación de un anuncio
Silvia intento que no os encontréis aquí los típicos posts, porque bajo mi punto de vista no aportarían valor.
Por eso quiero siempre compartir mi experiencia y mis puntos de vista.
Gracias por tu comentario 😉
Mercedes bien visto por tu parte 😉
Es curioso porque yo me pregunté exactamente lo mismo. Siempre trato de pasar todos los textos por la herramienta de Facebook que calcula el 20% del texto. Habría que mirar si esta imagen lo cumple o no.
¡Hola Víctor!
Facebook Ads se va acercando cada vez más a Adwords. Aunque es evidente que le queda mucho recorrido desde mi punto de vista, tiene otras cosas muy interesantes, sobre todo para algunos sectores como el de los viajes, que es mi caso. Y muy de acuerdo contigo en que prueba – error es el mejor sistema para aprender -mi CTR cambió drásticamente con un cambio en las banner-. Lo que menos me gusta de FB Ads es el uso de banners con un 20% de texto como máximo. Una buena herramienta para captación de nuevos leads, no tanto para venta directa.
¡Un saludo!
¡Hola Víctor!
Muy bueno tu post, desde hoy mismo me pongo a practicar todo lo que explicas en él.
Sólo quería hacerte una consulta en relación a uno de los anuncios que has puesto como ejemplo, el de «LeadPages». Has dicho que es bueno que acorte la url de la página de destino, asegurándose así que se pueda hacer clic tanto en la imagen como en éste link. Mi pregunta es:
¿No es importante ahora para Facebook que no acortes tu URL (usando acortadores externos a la plataforma de Facebook) cuando publicas un post, anuncio o promocionas, porque de ésta manera el propio FB obtiene información directa de dónde se dirige tu público objetivo?
¡Muchas gracias!
Hola Victor
En cuanto a las audiencias a las que muestras tus anuncios no me quedo claro como lograr segmentar a los fans de otras páginas de fans. Por favor si me puedes aclarar un poco este punto, muchas gracias !!
¡Una vez más! de primer nivel tu articulo Victor… ¡increible realmente! se nota en serio cómo viniste invirtiendo terriblemente en tu formación. Profesional de primera
Saludos desde Paraguay
Hola Claudia!
Totalmente de acuerdo en que para la venta directa no es la herramienta más adecuada, de hecho, las redes sociales no son un canal de venta directa.
En cuanto al CTR, como bien dices hay que ir jugando con los anuncios y sus imágenes para dar en el clavo.
Un saludo!
Aurora Facebook tiene esa información acortes o no acortes la url. El hecho de acortarla (en una publicación promocionada) hace que le des al usuario más opciones donde clickar y es posible que te aumente el CTR.
Un saludo!
Hola Fredo, te recomiendo echarle un vistazo a Google. Hay muchos artículos que explican cómo hacerlo.
Un saludo!
Gracias Fernando.
Gracias Victor por ponerlo fácil y compartir tu experiencia de primera mano.
La publicidad online es una de esas cosas a la que se exige muchos resultados pero que por falta de experiencia no se acaba de aprovechar del todo. Yo por mi parte me guardo este articulo en marcadores para cuando empiece a crear mis campañas en Facebook que espero sea pronto.
Saludos
Peio
Hola Victor, es la primera vez que paso por tu blog y he leído este post el cual he encontrado muy completo y bien explicado.
Estoy a punto de abrir mi proyecto y tus consejos mw vienen genial. Espero poder ir el día 11 de junio a Madrid y poder asistir a tu charla.
Saludos, Elia
Estupendo Peio, espero que te sea muy útil 😉
Un saludo
Hola Elia!
Pues salúdame en Madrid si vas por el evento el 11.
Un saludo
Hola Víctor, excelente publicación, pero tengo una duda a ver si me la puedes resolver, como es que diriges una campaña en Facebook Ads a los fans de una página de FB especifica, tengo entendido que existen extractores de ID y correos de Facebook para poder hacer los públicos personalizados, pero creo que esto lo penaliza Facebook, tu que recomiendas, gracias y saludos
¡Hola Víctor!
Debo admitir que soy de las que le tiene un poco «paquete» a Facebook. Pero cada vez veo a más que apuestan por anunciarse en Facebook y ya me está empezando a picar la curiosidad 🙂 Quizás después de leer tu artículo me anime a hacer alguna prueba. Empezaré poco a poco.
Gracias por tus consejos.
Hola Hector,
hay herramientas que como bien dices extraen los correos y las ID’s pero que Facebook no las aprueba. Son herramientas que hoy funcionan pero quizás mañana no.
Lo que yo recomiendo es utilizar las custom audiences, que es diferente, te las permite crear el propio Facebook.
Un saludo
Genial Ainara, mucho éxito con tus campañas!
Un saludo
Me guardo este post para los siguientes anuncios que haga porque está muy bueno. Me encanta lo que estás haciendo con el blog este año Víctor, felicitaciones.
Merci Laura 🙂 Me alegro de que el esfuerzo se esté notando. Un saludo!
Gracias por tu post, aclara mucha dudas !!
Hay tantas opciones que a veces puede ser lioso.
De nada 118Media Marketing
Hoy estuve sentado por mas de 3 horas alfrente del computador «Chismoseando»
y sobre todo aprendiendo de tu profesionalidad, de verdad TOP1,gracias por tanto contenido interesante y mas interesante aun «Gratis»……mas adelante quisiera estar en contacto contigo pues comienzo una labor interesante y una asesoria tuya la verdad la necesito!!!
saludos- El Jamonero del Barrio!
Hola Víctor, muchas gracias por el artículo. Como bien dices, la mejor forma de saber qué funciona es experimentando uno mismo. Nunca sabes qué anuncios van a funcionar mejor. Seguiremos las pautas marcadas para optimizar campañas. ¡Muchas gracias!
Totalmente de acuerdo contigo Víctor, gracias por el artículo 🙂
Interesante artículo Víctor, comparto contigo la experiencia positiva en algunos de los proyectos que hemos lanzado, aunque en otros Facebook, más por el target de cliente, no es la plataforma más «rentable» para lanzar.
Te sigo leyendo.
Un saludo
Gracias a ti Mercedes por tu comentario. Saludos!
Manuel como bien dices siempre depende de si tu cliente potencial se encuentra allí o no 😉
Un saludo y gracias por el comentario
Hola Víctor, felicidades por el post, muy completo.
Parece que después de una época en la que había bastante desconocimiento sobre Facebook Ads empieza salir los resultados valiosos que se pueden obtener como bien explicas en el post.
Pixel de conversión y power editor son la clave.
Un abrazo
Muchas gracias Victor, por compartir un poquito de tu sabiduría en estos temas tan complicados que a veces nos llevan a confusión.
De nada 🙂 Un saludo
Eso es Chema, sin el pixel y sin power editor es muy difícil hacer bien las cosas. Me alegro de que te haya gustado el artículo.
Un abrazo
Hola Martín, muy bueno el post. Soy lector tuyo desde hace tiempo pero es la primera vez que participo. Te hago una consulta: ¿Se pueden hacer campaňas en las que los anuncios se les muestren a aquellas personas que han visitado el sitio web de la competencia? De ser posible eso, sería genial! Te dejo un saludo un agradecimiento.
Hola Leonardo, no, me temo que eso no es posible 🙁
Victor. Suponiendo que quiero conseguir suscriptores. ¿Hay alguna diferencia entre hacer una campaña corta y una de varios días?
Quiero decir, si tengo 100 euros para invertir, puedo gastármelos todos en 1 solo día o programar la campaña para que dure 1 semana con esos mismos 100 euros. ¿Hay alguna ventaja/desventaja o es lo mismo?
Hola Jorge,
normalmente Facebook consume el presupuesto de forma rápida elevando el precio en las primeras conversiones, por lo que te recomiendo espaciar tu presupuesto en varios días para que el coste por adquisición de cada suscriptor sea más bajo con el paso de los días.
excelente articulo. ¿twitter tiene alguna herramienta parecida a facebook adds? o sea que me permita promocionar mi empresa? gracias.
Sí Sara, está Twitter Ads, que es la plataforma de publicidad de Twitter.
Saludos!
Excelente articulo, leo desde hace poco tiempo tu blog y me parece muy util, cada dia me permite aprender un poco mas.
Gracias
Hola Victor, encantada con el artículo solo que al final me quede con una duda, y es este texto que pones en tus conclusiones:
«Y es que la publicidad en Facebook es mucho más que conseguir likes en una fan page o promocionar una publicación con el botón de Boost (¡por favor! no lo hagas nunca o sí que estarás tirando tu dinero)»
Saludos desde Nicaragua
Gran post, muy recomendable!
Saludos,
Sara Ruiz
Buenas Tardes, ante todo felicitarte por que da gusto leer en esta página. Se aprende un montón sobre todo para mi que soy un poco novato. Tengo una fan page de Facebook donde vendo productos extremeños. Hago anuncios de Facebook con un presupuesto modesto. Intento segmentar por edad, aficiones y demás. Pero mi duda es a que publico dirigirme, si al que compra en amazon o al que hace recetas. jejejeje¡ Yo me inclino por los compradores ya que mi negocio es online y busco un perfil de personas que compren por internet, de una edad no muy avanzada.
Juan Carlos prueba con los 2 y mide resultados, es la única forma de saber cuál es el mejor público 😉
Saludos
Hola Víctor!
Muy interesante tu artículo, tengo una duda algo básica. Si lo que quiero en un primer momento con Facebook Ads es conseguir nuevos fans en la página de Facebook porque la comunidad acaba de comenzar (asociada a una página Web), ¿cómo se traquearía esto?
¿Habría alguna forma de saber si las personas que hacen clic en el anuncio, se convierten en nuevos fans, y posteriormente llegan a la página Web después de haber visto el anuncio, o es algo muy indirecto/dificil de traquear?
¿Sería necesario incluir el píxel de conversión dentro de la página Web asociada? (La página web en cuestión será como una especie de guía de viajes con mucho contenido útil, pero no se venderá nada en ella.
Muchas gracias,
Un saludos,
Ángela
Sólo tienes que crear un anuncio para captar fans. La propia plataforma te dirá el coste de cada fan 🙂
Un saludo!
Gracias por el post! Es realmente interesante el mundo de las redes sociales y cómo podemos llegar a tanta clientela potencial gracias a ellas.
Muy buen artículo! Saludos
Muchas gracias
Hola Víctor,
Enhorabuena por el post, muy completo e interesante. Tengo una duda respecto a la segmentación del público. Esta es, ¿cómo puedo hacer para que solo se muestre mi publi a los fans de páginas de mi competencia? Lo he intentado en el apartado habilitado a tal uso, pero cuando introduzco la página de la competencia es como si Facebook no me la reconociera….
Se que esta estrategia puede sonar un poco «chunga» pero creo que es muy útil e importante sobre todo si quieres captar nuevas visitas.
Espero tu respuesta y lo dicho, enhorabuena por el post!
Un saludo
Gracias, por la info, yo quisiera invertir 100$ en facebook ads a traves de un a agencia, como puedo saber si realmente se invirtio estos 100$? si la agencia gestiono con su tarjeta de credito los anuncios y solo me envia un informe en excel, como saber si fue realidad lo que se invirtio?
Vanesa pídeles reportes reales, o que directamente te cobren a ti la publicidad de Facebook.
Hola Víctor, gracias por la información, es un artículo muy interesante.
Quisiera saber si es posible crear una campaña dirigida a los fans de las páginas de facebook de mi competencia. Creo entender que sí de la lectura de tu artículo («(…)las audiencias a las que yo les suelo mostrar mis anuncios de Facebook: (…) A los fans de otras páginas de fans») pero no consigo averiguar cómo hacerlo, podrías ayudarme?
Muchas gracias y un saludo!
Elena tienes que segmentar la campaña por intereses, y ahí poner las páginas de fans de tu competencia. Es muy sencillo 😉
Muchas gracias Víctor, pero cuando intento poner las páginas de mi competencia no me aparecen y no me deja ponerlas, sabes porqué?
Gracias de nuevo y un saludo,
Hola de nuevo Víctor,
Entiendo que no se puede hacer una campaña dirigida a los fans de mi competencia a nos ser que aparezcan en los intereses de Facebook ads, y no se sabe porqué unas empresas aparecen y otras no. Es así? Puedes darme alguna respuesta por favor?
Muchas gracias de nuevo y un saludo,
No va este enlace
La sección de informes (reports)
Hola Victor un post genial. Pero ¿De que es? Mayo 2015 o agosto 2016. Es por que hay comentarios de esta fecha.
Un gran artículo, sin estridencias, directo y sencillo, enhorabuena.
Tengo una consulta para tí, cual es la diferencia en facebook insights entre un «site» y un «place», porque hace facebook esa diferenciación en las páginas?
gracias
Gracias por un artículo tan trabajado y tan útil
Reconozco que estoy muy verde en esto del marketing digital, pero he tenido buenos resultados con afiliación, y algo con adsense en algunas webs.
Me pregunto si esto de los anuncios de Facebook solo es rentable para negocios que vendan sus propios productos o servicios, lo cual no es mi caso, al menos todavía
Hola Victor. ¡Excelente post! Me ha encantado. Quiero consultarte una duda: ¿qué opinas de vincular las campañas a la Audience Network de Facebook? Las veces que la he probado me ha dado buenos resultdos en cuanto a clics y CTR pero en cuanto a conversiones no me ha funcionado. Por otro lado, me ha restado mucha presencia de los anuncios en Facebook. ¿Crees que es una buena opcion utilizarla?
Un saludo
Muy bueno el post. La verdad sos muy didáctico.
Voy a hacer unas cuantas pruebas y prometo volver con las novedades.
Una consulta, a qué te refieres con la landing page? Es la de mi página de destino (la de mi tienda) o la misma de Facebook?
Saludos,
Gregorio.
Gracias Victor, muy interesante la información.
Sabes que no he podido bien con facebook ads. Considero que hago una buena segmentación bajo un estudio previo de mi publico objetivo y sus intereses, pero aunque comienzo muy bien el primer día con precios por clics como lo mencionas de 0.02 euros al segundo día ya no corre más el anuncio, se queda como estático, hago anuncios de prueba A/B y nada, cambio los anuncios y nada. ¡La verdad no he podido! Te ha pasado?? Gracias.
¡Hola! Muy buen artículo y muchas gracias por tus consejos. Me gustaría saber si podrías o tienes publicado algún artículo más que hable en profundidad de las campañas de retargeting y Look a like en Facebook Ads. También me gustaría saber tu opinión y me aconsejaras que tipo de campañas, bajo tu punto de vista, son más optimas para dirigir el tráfico a una web de venta de entradas de conciertos y conseguir buenas conversiones. Muchisimas gracias y de nuevo enhorabuena por el artículo.
Gracias Excelente
Me he mareado un poco porque es la primera vez que leo sobre esto
Mil gracias