Muchas veces nos fijamos únicamente en las herramientas más conocidas y se nos pueden pasar por alto grandes alternativas, que pueden ser incluso mejores opciones que las que utiliza todo el mundo. Este podría ser el caso de Mailrelay, una plataforma de email marketing española que desconocía, y que un lector de este blog me recomendó dejando un comentario en el análisis comparativo de Aweber y Mailchimp que publiqué hace unos días. Vamos a analizar Mailrelay para ver hasta qué punto es una herramienta que no tiene nada que envidiar a otras plataformas de email marketing.
Derechos de la imagen: Fotolia
Características de Mailrelay
- Precio: para empezar una de sus ventajas competitivas es un factor tan determinante para muchos usuarios como lo es el precio. Mailrelay es gratuito hasta 3000 suscriptores y nos permite enviar 15.000 emails. Pero además, podemos ampliar ese rango de suscriptores y emails hasta 5.000 y 25.000 respectivamente con sólo seguir a Mailrelay en sus perfiles sociales de Facebook y Twitter. Creo que el trato compensa bastante. El primer tramo de pago es de 28 euros en su plan más sencillo y permite el envío de 50.000 emails y 10.000 suscriptores; mucho más que suficiente para la gran mayoría de bloggers y pequeños negocios.
- Estadísticas: contamos con estadísticas básicas en la versión Standard y con estadísticas más avanzadas en el plan Enterprise que completa los datos con estadísticas visuales, tracking de visitantes, clicks, emails rebotados y otra serie de datos necesarios para llevar un buen control del resultado de nuestras campañas. Algo que me gusta particularmente de esta plataforma son sus reportes de SPAM, que te indican las plataformas de correo que han considerado tu email como fraudulento.
- Autorespondedores: esta es otra de las ventajas que te ofrece esta plataforma, ya que puedes hacer uso de autorespondedores con su versión gratuita y que otras plataformas como Aweber o Mailchimp sólo ofrecen en su plan de pago. Sin duda esto hace que la plataforma esté a la altura de otros competidores desde el primer momento.
- Herramientas: Mailrelay te ofrece todas las herramientas necesarias para gestionar tu lista de correo y hacerla crecer. Te permite utilizar plantillas para los envíos, generar formularios para insertar en tu página o por ejemplo los propios autorespondedores.
- Importación de contactos de FeedBurner: importar listas con contactos y añadirlos a un grupo es sumamente sencillo. El sistema procesa archivos en formato TXT y CSV por lo que no tendrás problemas para importar tus contactos de FeedBurner o cualquier base de datos con usuarios.
- Afiliados: bajo mi punto de vista, este es el único punto que le falta a Mailrelay. No posee un sistema de afiliados, que para muchos bloggers y webmasters es una forma natural de monetizar sus páginas. Pero Mailrelay está en constante evolución y mejora atendiendo a las peticiones de sus clientes, por lo que quizá sea un punto que tengan pendiente.
Mailrelay VS Mailchimp
Personalmente he probado ambas plataformas y si comparamos Mailrelay vs Mailchimp, a día de hoy no encuentro motivos para decantarme por Mailchimp.
En Mailrelay tienes de forma gratuita las mismas opciones que te ofrece Mailchimp pagando.
Y punto a favor de Mailrelay, el hecho de que la funcionalidad del autorespondedor sea gratuita.
Opiniones de Mailrelay
Conozco muchas opiniones de Mailrelay de clientes a los que he referenciado y que están muy contentos con esta plataforma. No sólo por su coste (que en muchas ocasiones es 0 en función de tu cuenta), también por su facilidad de uso y sobre todo, por el soporte técnico que dan.
Lo mejor es la pruebes y saques tus propias conclusiones.
Conclusiones
Mailrelay es una herramienta muy potente que además es sencilla e intuitiva. Los envíos los hace realmente rápido y cuenta con rangos de IP’s propias. Su panel de control está muy bien estructurado y no deja lugar a dudas, además tiene la gran ventaja de estar en español (contando también con otros idiomas como el inglés). Si nos surgen dudas su soporte de atención al clientes es muy rápido, por lo que responderán rápidamente a las preguntas por teléfono, email e incluso por redes sociales.
En definitiva, una gran alternativa a las plataformas de email marketing más conocidas que recomiendo tanto a bloggers, como a autónomos y pymes con listas de correo pequeñas.
¿Conocías ya Mailrelay? Si has probado esta plataforma no dudes en dejarme un comentario con tus impresiones.
Photo credit: http://es.fotolia.com/id/38259684
(1 votes, average: 5,00 out of 5)
Cargando...
24 respuestas
Información Bitacoras.com…
Valora en Bitacoras.com: Muchas veces nos fijamos únicamente en las herramientas más conocidas y se nos pueden pasar por alto grandes alternativas, que pueden ser incluso mejores opciones que las que utiliza todo el mundo. Este podría ser el caso ……
Me alegro que te animaras a probarla 🙂 Parece que te ha gustado.
¡Un saludo!
@Carlos Herrero estupenda! Para que veas que hago caso de los comentarios 😉 Saludos
Desde Sarbacán Software te animamos a que visites nuestra página web y pruebes nuestra herramienta de envío masivo de emails pensada para pymes. Puedes importar tus bases de datos, crear o importar plantillas, segmentar, recibir todo tipo de estadísticas muy completas…
Entra en http://www.sarbacan.es, descárgate la versión de prueba y danos tu opinión, ¡un saludo!
Yo hace un tiempo que uso Mailrelay y quiero añadir que además, el servicio de atención al usuario es muy bueno. Saludos!
@Isabel Mas gracias por tu opinión, estamos de acuerdo
Muchas gracias Victor, muy interesante tupost.
Probaremos el servicio!!!
Un saludo.
@Jose Manuel te lo recomiendo
OK…yo actualmente utilizo mailchimp pero te pasare mis apreciaciones.
Mil gracias Victor, siempre aportando información de alto valor….
Un abrazo
@Jose Manuel no te defraudará. Ya me cuentas 😉
Yo estaba buscando uno nuevo después de probar mailchimp y aweber y no me convencían por precio o soporte. Ahora estoy probando mailrelay y parece muy interesante por prestaciones, precio, soporte y en Español. Muchas gracias
Entiendo que el servicio consiste en enviar mails a listas de correos que tiene mailrelay, con publicidad y enlace de nuestro producto, no?
@Gabriel no no, a tu propia lista de correos y sin publicidad.
[…] tu comunicación, ni quién lo abre, hace click, etc. Hace unas semanas, gracias a un post de Víctor Martín, me di de alta en Mailrelay, una plataforma española de email […]
Tengo que decir que el servicio de atención al cliente de mailrelay es simplemente perfecto. Impensable en muchas plataformas gratuitas.
[…] Yo en mi caso he utilizado MailChimp, creo que es una buenísima plataforma para hacer email marketing, es sencilla, muy intuitiva y su versión gratuita te permite disfrutar de casi todo. No obstante tenéis también Mailrelay, es una plataforma en español y +Víctor Martín te habla de ella aquí. […]
Esta herramienta me va ir estupenda . Gracias Víctor
@Gema a ti 😉
[…] tu comunicación, ni quién lo abre, hace click, etc. Hace unas semanas, gracias a un post de Víctor Martín, me di de alta en Mailrelay, una plataforma española de email […]
[…] Mailrelay, Email Marketing al Alcance de Todos […]
Excelente herramienta, no cabe duda!
pero el problema que veo es cumplir con la ley de protección de datos si vemos sus condiciones de uso http://mailrelay.com/es/condiciones-de-uso
Estamos asumiendo un gran riesgo si no existe un contrato de tratamiento de datos entre las partes.
No tengo claro del todo que garanticen los puntos mínimos del art. 12.2 de la LOPD, (Ley Orgánica de Protección de Datos) en sus condiciones de uso.
Ivan mejor le preguntaremos a Jose Argudo de Mailrelay y que nos cuente 😉
Hola Iván,
me comentan desde nuestro departamento legal que no hay problema, envíanos el contrato que necesitas firmar y ellos lo revisarán y te darán una respuesta lo antes posible.
Tenemos miles de clientes en múltiples países y cada uno tiene unas necesidades legales que estamos encantados de estudiar en un acuerdo personalizado.
Cualquier otra duda Iván te pediría que te pusieses en contacto directamente con nosotros, para poder responderte de forma más efectiva.
Un saludo,
Jose
Hola Victor!
después de escucharte podcast tras podcast (gran trabajo en éstos) hablar sobre Mailrelay y leer sus pros y contras frente Mailchimp en el blog de Hormigas en la nube me decidí a probarlo. Si bien es verdad que a nivel de precio esta muy bien creo que le falta mucho a nivel de desarrollo en la experiencia de usuario. He puesto un artículo en mi blog donde expongo por que me quedo con mailchimp que te invito a que leas.
**editado** (no se permiten enlaces en los comentarios)
Para no condicionar a nadie apunto un link a este artículo desde mi blog para que tengan diferentes puntos de vista.
¡No dejes de regalarnos podcast en success academy!