Datos Interesantes de las Pequeñas Empresas en los Social Media [Infografía]

Si tienes una pequeña empresa esta infografía seguramente será de tu interés. Un nuevo estudio realizado por Office Arrow ha revelado algunos datos importantes que debes conocer.

Este estudio revela que los propietarios de las pequeñas empresas utilizan los medios sociales y creen que pueden afectar o ayudar a sus negocios, pero la gran mayoría no sabe cómo empezar a utilizar estas nuevas herramientas. Además de esto, la gran mayoría no se plantea invertir en recursos online hasta que no entiendan bien su funcionamiento y práctica, aunque muchos ni han contratado a alguien que les enseñe cómo llevar a cabo una incursión en redes sociales.

Como datos curiosos del estudio vemos que el 88% verdaderamente cree en el potencial de las redes sociales y cree o confía en el impacto que puede generar.

Algunas de las razones porque las pequeñas empresas utilizan los social media son para dar a conocer la marca, servicio al cliente o mejorar sus productos entre otros.

Algunos motivos por los que dicen que pueden utilizarlos son:

• porque creen que es un buen sitio para obtener información y estar a la última
• porque es un buen lugar para compartir ideas y conocimientos sobre productos
• porque pueden recomendar productos a sus amigos, familias y sus redes de contactos
• porque pueden compartir noticias personales y de trabajo con sus redes de contactos
• para solicitar ayuda y soporte a algunas empresas

El dato de que el 4% utiliza servicios de administración de Social Media frente al 96% que no, nos indica que las pequeñas empresas justo están empezando a ver el potencial de las redes sociales. Poco a poco irán cambiando el chip para hacer de los social media un canal más de comercialización, pero bastante más lentos de lo que nos pensamos ya que la gran mayoría de las pequeñas empresas no preveen destinar parte de sus presupuestos al Social Media el próximo año.

Os dejo la infografía completa con mucha más información adicional. Está en inglés pero seguramente la entenderéis a la perfección.