Posts Tagged "social media"

Entrevista a Billie Sastre

Cómo integrar los medios sociales en la atención al cliente de manera exitosa con Billie Sastre

“La atención al cliente en medios sociales es una de las asignaturas pendientes de las empresas españolas” asegura Billie Sastre, consultora de Social Media especializada en la atención al cliente a través de los medios sociales, y que nos acompaña

Read More
Social media ROI Workshop

¿Cómo calcular el ROI en Social Media? Workshop en Barcelona

Cómo calcular el retorno de la inversión en medios sociales es una de las preguntas a las que más cuesta dar respuesta a los marketers, y es que según datos estadísticos el 83% de las empresas no saben cómo medir

Read More
Webinar analítica social media

Webinar gratuito sobre Analítica en Social Media

¿Estás teniendo en cuenta la opinión de tus clientes en redes sociales? ¿Sabes cuál es la importancia de dichas opiniones en tu comunidad? ¿Sabrías cuáles son las métricas más importantes a analizar? Si quieres dar respuesta a todas estas preguntas,

Read More
Aula magna UIC

¿Quieres ser ponente en el próximo #socialmediacare de Barcelona?

Ya tenemos fecha y lugar para la 2ª edición del evento solidario Social Media Care: el próximo 25 de abril en la Universitat Internacional de Catalunya (UIC), que nos cederá sus magnificas instalaciones para poder celebrar el evento. El aula

Read More
Aprender social meida

Lo que no puedes aprender en webs sobre Social Media

Cuando todavía estaba gestando en mi cabeza mi último proyecto, tenía muy claro qué necesidad iba a cubrir con él. Wiluve nacería con el objetivo de explicar cómo funciona el Social Media desde cero, y es que aunque hay mucha

Read More
Flat vector illustration of web and application optimization, pr

Webinar gratuito sobre Monitorización sólo para Wiluvers

¿Todavía no eres un Wiluver? Pues no sabes lo que te estás perdiendo. Ser un Wiluver tiene muchas ventajas, no sólo porque todos los que se han apuntado a Wiluve han recibido emails exclusivos de social media que no he

Read More
Facebook reduce el alcance

Facebook reduce el alcance de mis publicaciones ¿Y ahora qué?

Desde que Facebook anunciase a finales del año pasado las modificaciones que ha hecho en su algoritmo, son muchos los profesionales del social media los que se han quejado debido a estos cambios. Hay quienes aseguran que han perdido más

Read More
Índice del plan de social media

Cómo preparar el contenido de un plan de Social Media

Hace poco bromeaba en mi cuenta de Twitter sobre lo “divertido” que resulta hacer Planes de Social Media. No es que no me guste, sino más bien todo lo contrario, es una de las partes más bonitas de este trabajo.

Read More

Próximo evento benéfico de Social Media en Barcelona #socialmediacare

Me hace mucha ilusión poder anunciar este evento en el que llevo tanto tiempo trabajando para que vea la luz. El próximo viernes 20 de diciembre se celebrará la primera edición de Social Media Care, un evento gratuito y solidario

Read More
Gandhi

¿Qué te puede enseñar Gandhi sobre el Social Media?

Sé que tras leer el título de este post tu mente se estará preguntando qué narices tiene que ver el Social Media con Gandhi y que seguramente tu curiosidad te habrá hecho empezar a leer esto. Aunque no lo creas,

Read More