He hablado muchas veces de la importancia de tener claro siempre en qué nos vamos a basar para saber si nuestra estrategia está siendo la correcta o no. En el artículo Cómo Publicar en el Mejor Momento utilizando Facebook Insights introduje la herramienta de Facebook que nos permite tener un control de las estadísticas de nuestra página de fans y extraer los datos necesarios para estudiar nuestra fan page.
Cada red social tiene sus propios indicadores (KPI) y es muy importante que sepamos cómo nos pueden ayudar a seguir el camino correcto. Los KPI que utilizamos en Twitter son completamente diferentes que los que podríamos utilizar por ejemplo en Facebook.
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